20年調解生涯 20年傾情奉獻——記第五屆淮安市道德模范喻文忠

淮城小喇叭

喻文忠是淮安區淮城街道專職調解員。20年的調解員生涯，為他的人生添加了濃墨重彩的一筆。他聽民聲、解民憂，只為收獲幫助他人的快樂。他被評為第五屆淮安市道德模范、江蘇好人，2017年還被司法部授予“全國模范人民調解員”稱號。

喻文忠是一名退伍老兵，回到地方工作后先后擔任過鄉鎮人武部長、副鎮長等職。對于法律專業，他原是門外漢，也從未想到自己有一天會運用法律知識幫助別人。2000年初，喻文忠作出一個重要決定，主動向組織提出當一名調解員。近20年來，他一邊工作一邊刻苦自學法律知識，在58歲的時候拿到了國家企業法律顧問資格證書，也成為當年江蘇年齡最大的考生。他和淮安人網論壇合作，開設“民間法庭”專題版塊并任版主。鄰里摩擦、老人贍養、欠債借錢、告狀討薪……各種糾紛信息，他一一回帖、解答，調解工作忙得不亦樂乎。漸漸地，他成為網絡紅人，他的“民間法庭”成為老百姓說事明理的好去處。2015年7月6日，省司法廳廳長柳玉祥在《江蘇法制報》上看到介紹喻文忠調解工作的報道后作出批示，對喻文忠創新“互聯網+”的調解模式給予充分肯定，并在全省推廣。

無論線上線下，喻文忠致力維護公序良俗，向社會傳播正能量。曾經，有兩家單位看中他既有法律專業知識、又有解決糾紛經驗的優勢，有意高新聘請，他都婉言謝絕，依然奔波在大街小巷，為義務普法和調解忙碌不停。為了調解一起群體糾紛，他住到當事人所在的寒風颼颼的工棚里，結果受涼患了感冒，群眾深受感動。他一聲親切的“老班長”，成功安撫了一位頻頻上訪的退伍老兵，因為他的精神感召，對方還加入了他的調解志愿者團隊。今年，喻文忠利用微信群開展普法調解工作，取得了很好的效果。

“人心都是肉長的，我們要站在對方的立場上考慮問題、處理糾紛。”喻文忠說。2016年，喻文忠與10名網友在民政機關登記成立“三老普法調解室”，開展調解、普法、法律咨詢和援助等一系列無償服務，2018年底又發起成立“老兵調解室”。近年來，“老兵調解室”專為退役軍人排憂解難，活動范圍不斷擴大，還多次走進軍營開展普法活動。2019年，“三老普法調解室”受到司法部表彰，同年又被評為江蘇省“十大金牌個人調解工作室”�！爸灰�大家都能堅守文明，和諧相處，我們吃點苦、受點累，是值得的。”喻文忠說。

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感謝老喻

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