我為什么要堅(jiān)持——遭遇上海大眾淮安宏宇4S店粗暴對(duì)待后的心聲（四）
感謝大家對(duì)我在上海大眾宏宇4S店遭遇的關(guān)注和支持，感謝淮安人網(wǎng)，這幾天里我深切感受到維權(quán)道路的異常艱難，無良商家和他們中的一些低素質(zhì)的員工也正是利用這一點(diǎn)敢對(duì)消費(fèi)者肆無忌憚，如果我們?nèi)虤馔搪曀麄兙蜁?huì)變本加厲，這幾天也有網(wǎng)友感慨，同樣一個(gè)企業(yè)，在一些大城市的服務(wù)水平和在小城市是不一樣的，我想這可能有兩個(gè)方面的原因，一是在大城市，這些企業(yè)的管理者有較高的管理水平服務(wù)意識(shí)，而且能夠把這種意識(shí)灌輸給他們的員工，從而為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；二是在大城市，維權(quán)的機(jī)制比較完善，維權(quán)途徑多，特別是媒體對(duì)企業(yè)的行為發(fā)揮了很重要的監(jiān)督作用，督促這些企業(yè)向更加規(guī)范的方向發(fā)展。我們愛淮安，但很多時(shí)候這些黑暗的種種讓我們中的一些人不愛它了，正是因?yàn)檫@樣我們才有責(zé)任和義務(wù)要讓它變得更好，正是因?yàn)檫@樣我們不能允許這種事情的發(fā)生——不管在誰的身上！！我們從事著不同的工作，我們有著各自的生活，但我們有著一個(gè)共同的身份——消費(fèi)者！！！我今天的遭遇可能是我們今后每一個(gè)人的遭遇！！！感謝這樣的一個(gè)平臺(tái)，感謝有你們，讓我們攜起手來，讓這個(gè)城市更加美好！！！讓我們的生活更加美好！！！我會(huì)多關(guān)注，我是新人。 各有道理，不知道誰說的更為真實(shí) 這個(gè)社會(huì)不公平的事情太多，黑的說成白的，白的也能說成黑的
{:145_596:}{:145_596:}{:145_596:}{:145_596:} {:145_604:} 支持下。。。。 他應(yīng)該向總公司投訴這家店工作人員的行為，那樣我覺得他應(yīng)該能獲得相應(yīng)道歉賀賠償，畢竟沒有那家企業(yè)希望自己牌子名譽(yù)受損。其實(shí)我覺得，淮安人有些素質(zhì)特別低那是公認(rèn)的，經(jīng)濟(jì)條件不發(fā)達(dá)，消費(fèi)水平也低下，根本不知道怎么做生意，只知道在大眾公司下混點(diǎn)工資，道德欠缺，還是公司管理機(jī)制不對(duì)。很多公司貌似有主戰(zhàn)場(chǎng)，但是我覺得這幫人也沒受過什么專業(yè)培訓(xùn)，公司應(yīng)該面面俱到，經(jīng)常換并且調(diào)查每一位工作人員客戶滿意程度，我看過國外公司就經(jīng)常這樣，然后解雇客戶滿意度低的工作人員。所以中國大部分公司沒有競(jìng)爭(zhēng)力不只是在技術(shù)方面，而是老板和員工，老板只顧盈利，員工只想著投機(jī)取巧，瞞天過海，忽略最根本的，顧客才是他們利益的來源。 我覺得最根本的還是素質(zhì)，為大公司工作固然是大學(xué)生，但是在中國大學(xué)生也不一定素質(zhì)高，這是從小培養(yǎng)的，才是最諷刺的。 加油 堅(jiān)持下去！繼續(xù)關(guān)注 道歉和什么賠償都是應(yīng)該的 畢竟是大眾正規(guī)店，樓主不哭，我會(huì)關(guān)注到底，挺到底