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2020年全國勞動(dòng)模范 和全國先進(jìn)工作者表彰大會(huì)在北京舉行 順豐快遞小哥張義標(biāo)和陳春 榮獲全國勞動(dòng)模范稱號(hào) ![]()
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北京順豐速運(yùn)有限公司快遞員張義標(biāo) ![]()
6月28日,中央文明辦發(fā)布6月“中國好人榜”,來自北京順豐速運(yùn)的一名基層倉管員張義標(biāo)獲得助人為樂好人這一殊榮,這也是他繼首都勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒈本┌駱犹崦?jiǎng)、全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)轮螅@得的又一重量級(jí)大獎(jiǎng)。今年32歲的張義標(biāo),入職順豐速運(yùn)工作已有4年。只有高中文化程度的他,勤學(xué)上進(jìn)、刻苦鉆研,憑借著對(duì)工作的無限熱愛和執(zhí)著,從一名普普通通的快遞員晉升為倉管員,實(shí)現(xiàn)了從普通農(nóng)民工到基層管理人員的崗位蛻變。他曾熱心照顧癱瘓的孤寡老人近3年,幫助老人洗澡,陪伴老人聊天,讓老人重拾對(duì)美好生活的向往。還曾前往甘肅、云南山區(qū),到貧困兒童家中進(jìn)行家訪、收集情況,代表順豐公益蓮花助學(xué)給予困難家庭幫助,讓貧困家庭的孩子能上得起學(xué)。
今年33歲的張義標(biāo),從事快遞工作已5年,更是熱心照顧癱瘓的孤寡老人近4年,幫助老人洗澡、打掃衛(wèi)生,陪伴老人聊天,給老人做飯,讓老人重拾對(duì)美好生活的向往。張義標(biāo)還曾前往甘肅山區(qū),到貧困兒童家中進(jìn)行家訪、收集情況,代表順豐公益“蓮花助學(xué)”給予困難家庭幫助,讓貧困家庭的孩子能上得起學(xué)。 ![]()
張義標(biāo)曾榮獲“首都勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/strong> 在面對(duì)有些客戶的無端挑剔和指責(zé)時(shí),張義標(biāo)總能微笑面對(duì),耐心解釋,直至客戶滿意。在一次“雙十一”前夕,張義標(biāo)仍帶病堅(jiān)持工作,因?yàn)椤半p十一”是快遞高峰期,貨物的爆倉給送件帶來難處,如果處理不及時(shí),不僅會(huì)出現(xiàn)爆倉擠壓嚴(yán)重現(xiàn)象,也會(huì)影響客戶及時(shí)收件。他為了不耽誤快件送達(dá),發(fā)燒不退就出發(fā)了,時(shí)而推著自行車,時(shí)而肩扛快件,硬挺到了“雙十一”結(jié)束。他的舉動(dòng)深深地感染著身邊的每一個(gè)人。 ![]()
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一次送件過程中,張義標(biāo)認(rèn)識(shí)了獨(dú)居的孤寡老人吳弘。臟亂的房屋、刺鼻的氣味、老人佝僂的身體,這一切讓張義標(biāo)受到深深的觸動(dòng)。從那時(shí)起,他經(jīng)常利用派單間隙,幫助老人洗澡、打掃衛(wèi)生、買藥、聊天談心,一堅(jiān)持就是4年。直到老人打電話到公司客服表示感謝,他的善舉才為同事們知曉。 ![]()
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張義標(biāo)牽掛的不僅僅是吳弘,他還先后到甘肅、云南偏遠(yuǎn)山區(qū),走訪了11個(gè)經(jīng)濟(jì)困難家庭,資助他們的孩子繼續(xù)學(xué)業(yè)。其中,2018年5月,熱心公益的張義標(biāo)積極報(bào)名了“順豐蓮花助學(xué),愛在路上”的壹點(diǎn)公益活動(dòng),來到了貧困的偏遠(yuǎn)山區(qū)甘肅。張義標(biāo)努力克服當(dāng)?shù)貝毫拥奶鞖夂铜h(huán)境,堅(jiān)持走訪了6個(gè)家庭。他堅(jiān)信自己選擇的公益路,并且決定一定要讓公益成為自己的一種生活習(xí)慣,幫助更多的人,成為社會(huì)更有用的人。 ![]()
張義標(biāo)和同事一起前往甘肅 開展“蓮花助學(xué)”活動(dòng)(右) ![]()
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順豐深圳華富分部快遞員陳春 ![]()
順豐“打包王”陳春,陳春于2005年進(jìn)入順豐速運(yùn)有限公司,先后在順豐深圳區(qū)華強(qiáng)分部及華富分部任職收派員一崗,主要負(fù)責(zé)快遞攬收、派發(fā)工作等 他說:“從步入深圳的那一天開始,我非常榮幸能夠加入順豐這個(gè)大家庭。”在順豐的這十幾年里,看似平凡,卻是成長與收獲并存,看似枯燥,卻演繹著感動(dòng)。 每天早上從分部倉管手中接收到快件的那一刻起,一天忙碌的生活就開始了,將一票票快件送至客戶手中時(shí),客戶洋溢的笑臉,是激勵(lì)著陳春不懈努力的動(dòng)力; 不論風(fēng)吹雨打,每日在收件點(diǎn)等待客戶前來寄件,并確保客戶快件在期望的時(shí)效內(nèi)送達(dá),有效的提升了客戶的信任感,在刺激業(yè)務(wù)提升的同時(shí),也為他每天的工作增添不少歡樂。 ![]()
順豐內(nèi)部的榮譽(yù) 1、2011年---2013年,連續(xù)三年獲得“五星級(jí)收派員”榮譽(yù)稱號(hào); 2、2012年---2013年,連續(xù)兩年獲得“全網(wǎng)最佳收派員”榮譽(yù)稱號(hào); 3、2016年,獲得“全網(wǎng)最佳收派員”榮譽(yù)稱號(hào); 4、2016年,獲得順豐最高獎(jiǎng)項(xiàng)“Best Sfer長期貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
公開榮譽(yù) 1、2014年,獲得深圳市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆睒s譽(yù)稱號(hào); 2、2015年,獲得“全國優(yōu)秀農(nóng)民工”榮譽(yù)稱號(hào); 3、2016年,獲得廣東省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆睒s譽(yù)稱號(hào); 4、2017年,獲得全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聵s譽(yù)稱號(hào); 5、2020年,獲得全國勞動(dòng)模范獎(jiǎng)?wù)隆?/strong>
勤奮踏實(shí) 陳春說我是農(nóng)民,祖祖輩輩都是,理想是在深圳成家立業(yè),過上自己想要的生活,孝敬父母。十四年前,他從河南老家來深圳打工,干過保安,還當(dāng)過消防器材安裝員。后來,聽老鄉(xiāng)說順豐待遇不錯(cuò),前去面試,“過五關(guān)斬六將”,記代碼、學(xué)收件、練包裝,懵懵懂懂,他成了一名順豐收派員。陳春說自己“底子薄”,為了記代碼,他一遍一遍抄寫、背熟;為了不扣分,他在路燈下一張一張復(fù)核單據(jù);為了多賺錢,他年年?duì)幃?dāng)五星級(jí)收派員。 十幾年來,他每天走在路上都哼小曲。“這個(gè)工作就是多勞多得,公平。”陳春覺得滿足。“沒有執(zhí)行力在順豐呆不久,我沒想那么多,就想做好這份工作。”
愛崗敬業(yè) 陳春的電話通訊錄里90%是客戶,在順豐十二年,對(duì)客戶的要求不厭其煩,對(duì)客戶的疑問耐心解答,對(duì)客戶的表揚(yáng)不驕不躁。有天下大雨,客戶求他寄一盞大燈,四個(gè)同事都怕扣分拒絕了他,陳春心軟,收了件。他盡可能塞滿防震填充物,每到一站詢問貨安不安全,客戶打電話到公司表揚(yáng)他,他不僅沒有被扣分,還被獎(jiǎng)勵(lì)了。有天臨下班,客戶下了7箱貨的單,當(dāng)時(shí)接駁車已走,他自己花錢雇了輛三輪車,硬是把貨收了送到倉庫。久而久之,客戶信任陳春,常常把要寄的東西和寄件地址丟給他,直接讓他“你看著辦”。就這樣一干就是十多年,十年前客戶口中的“小陳”,如今變成了“老陳”。
勇于擔(dān)責(zé) 一次在前往區(qū)域收件途中,遇到一對(duì)夫婦帶著小孩,小孩正在吃青棗,不慎將棗卡在喉嚨當(dāng)中,導(dǎo)致呼吸不暢,小孩臉色漸漸發(fā)青,年輕的夫婦被驚得手足無措,四處呼救。路人秉著多一事不如少一事的心態(tài),沒有上前施以援手;正在收派件的小哥陳春擔(dān)心孩子出現(xiàn)意外,挺身上前,通過拍背、引導(dǎo)等急救措施,將卡在小孩喉嚨中的青棗弄了出來,小孩當(dāng)時(shí)哇的一聲哭了,年輕的夫婦更是情不自禁的抱著自己的小孩。當(dāng)時(shí)由于他還有收派任務(wù),陳春并未在現(xiàn)場停留太久。事后年輕的夫婦則是循著順豐的工衣,找到分部,上門道謝。這只是在順豐3600多個(gè)日夜里面的一個(gè)片段,而這只是他做了一個(gè)身為順豐人應(yīng)該做的事情。通過此事,那對(duì)夫婦也成了陳春后續(xù)工作中的客戶和生活上的朋友。對(duì)陳春來說,他承擔(dān)著很多角色賦予的責(zé)任,他不僅是家里的頂梁柱,是順豐的“名片”,更是社會(huì)的一員。對(duì)于這些角色賦予的責(zé)任,他用心地詮釋著。 ![]()
公益使者 2015年(第四屆)戶外清潔日活動(dòng)于6月7日于全國各地同時(shí)舉行,深圳市各公益團(tuán)體,在深圳蓮花山公園發(fā)起了一場以“垃圾不落地,深圳更美麗”為主題的大型戶外環(huán)保公益活動(dòng)。陳春同志就是這次公益活動(dòng)志愿者中的一員,當(dāng)天,他和其他1000多名志愿者一樣,早早聚集在蓮花山腳,只為等待一聲號(hào)令,向山上發(fā)起了這場垃圾消滅戰(zhàn)的沖鋒。陳春同志和其他志愿者組成了一支小分隊(duì),對(duì)他們負(fù)責(zé)的片區(qū)進(jìn)行垃圾地毯式的大掃蕩。起初,公園地面上稀稀散散丟棄著紙巾、塑料袋、礦泉水瓶等垃圾,三個(gè)小時(shí)后,在他們的辛勤勞作下,這些垃圾全部被清掃干凈。
此后,陳春同志于2017年3月26日參加了順豐公益基金會(huì)組織的云南公益行,在這次活動(dòng)中,他根據(jù)基金會(huì)在冊(cè)申請(qǐng)學(xué)生的家庭進(jìn)行了走訪,了解這些家庭的實(shí)際情況及需求,并向基金會(huì)提交走訪報(bào)告和資助建議。根據(jù)他本人陳述,其中有一戶家庭讓他印象最深刻、也十分震撼。走進(jìn)這戶學(xué)生家庭,一張自制的簡陋鐵皮桌子、一個(gè)土坑柴火灶臺(tái)、被炊煙熏得發(fā)黑的樓頂和墻壁以及四處散置的鍋碗瓢盆構(gòu)成了他們的日常。走出屋內(nèi),只見一位廋骨嶙峋、衣衫襤褸的老人家正在從山腳一直往山上搬著偌大的水泥磚頭,經(jīng)詢問,這些磚頭是山上一戶大戶人家用來砌房子用的,戶主按量支付她工錢。她唯一的女兒外出打工,女婿在家務(wù)工,還有一位讀高中的外孫。她所做的一切,只是為了減輕女兒女婿的負(fù)擔(dān)。之后,陳春和搭檔共同討論決定,將該戶家庭列為可資助對(duì)象。據(jù)陳春同志介紹,這兩次公益活動(dòng)讓他收獲頗豐,不僅讓他為深圳的環(huán)保事業(yè)和深圳的可持續(xù)發(fā)展做出了自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn),也讓他能有機(jī)會(huì)深入國家貧困地區(qū),在企業(yè)響應(yīng)國家實(shí)現(xiàn)全國小康社會(huì)的號(hào)召中為貧困學(xué)生帶去希望,為這個(gè)偉大而神圣的事業(yè)奉獻(xiàn)了一點(diǎn)微薄之力而感到無比自豪。
陳春十二年來用樸實(shí)的行動(dòng),踐行者公司的價(jià)值觀,用實(shí)際行動(dòng)做了一個(gè)順豐人應(yīng)該做的事。正因?yàn)檫@份踏實(shí)勤懇,陳春分別榮獲深圳市、廣東省、乃至全國性榮譽(yù)稱號(hào),以及順豐最高榮譽(yù)稱號(hào)Best Sfer 長期貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。榮譽(yù)的背后正是對(duì)他多年來行動(dòng)的最好證明。 ![]()
老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事是陳春的宗旨,他的榜樣力量也告訴著我們,在平凡的崗位上,也可以成就卓越的人生。 讓我們以陳春為榜樣,用樸實(shí)的行動(dòng)踐行公司的價(jià)值觀,做一個(gè)勤奮踏實(shí)、愛崗敬業(yè),精進(jìn)業(yè)務(wù)的順豐人 來源:工人日?qǐng)?bào)、快遞生態(tài)圈 |